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    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?

    作者:佳明妈 来源:用户体验设计 2014-09-02 人气:
    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?单栏型式优于多栏,统一相似的功能,避免支离破碎的UI,用者见证或提出销售实据...
    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?单栏型式优于多栏,统一相似的功能,避免支离破碎的UI,用者见证或提出销售实据...具体详细内容向下阅读。

    1、单栏型式优于多栏

    单栏型式用户体验让你更能掌握自己的内容,从顶部到底部一气呵成,用故事引导读者,最终是要诱引他们「采取行动」(call to action,下称CTA,意指下载或消费等目的);而多栏反而可能导致读者分心。

    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?

    2、不要劈头销售产品

    略施小惠」给用户,贩卖的意图不要设计得太明显。小小的优惠或礼物,对未来的销售会带来大大的帮助。

    怎样的用户体验设计

    3、统一相似的功能,避免支离破碎的UI

    浏览网站时,我们很常看到琳琅满目的元素或特色,但它们的功能毫无二致,而相似的选项太多,只会提高让用户无所适从。倘若发现自己的网站内有以 不同型式重复相同功能的状况,不妨考虑重新设计UI,把类似功能整合起来。譬如图?#23567;窩ustomer Service(客服)」、「Contact Us(联系我们)」其实是一样的意思,应当保留一个选项就好。

    怎样提高网页转化率?

    4、用者见证或提出销售实据

    「社会认同」(social proof)是刺激转换率很好的策略,自己再怎?#21050;?#33457;乱坠?#31449;?#21482;是?#28304;?#33258;擂,请用户见证或数字实据才?#34892;А?/p>

    用户体验设计

    5、主要目的请反覆强调,别只提一次

    希望用户点击的链接或按钮(比如购买或下载),别只出现一次,可以考虑放在单栏网页的顶端与底部,或在多个页面呈现。

    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?

    6、清楚区别三种功能性(可点击、已点击、纯文字)元素

    可点击的元素(链接、按钮)、已点击的元素、纯文字三者彼此应该以颜色、深度或对比等各种设计技巧清楚区隔,让用户浏览网站畅行无阻。例如左图,蓝色字体是链接,黑色字体是用户点击的选项,或者是用户正在浏览的页面。

    可点击的元素(链接、按钮)、已点击的元素、纯文字三者彼此应该以颜色、深度或对比等各种设计技巧清楚区隔,让用户浏览网站畅行无阻

    7、突显推荐方案

    如果服务有多种选择,请把最推荐的方案强调出来,如左图就将「product X」特别放大,Y、Z 缩小。

    用户体验

    8、善意提醒vs. 突兀确认

    如果用户更改了某个选项,用一行文字提醒他们可以「复原」就好,无需大费周章设计「再次确认」的跳出窗口。因为多数时候用户的动作都具有意识,后者太突兀,可能让用户觉得被纠正而产生被冒犯的感觉。

    用户体验设计

    9、清楚阐述目标客群

    描绘适合使用你服务或产品的客群,可以链接到更多相似特质的人,同时也让他们感受自己的独特性。

    用户体验设计视觉引导

    10、肯定,避免犹豫不决

    语气应该直接且肯定,优柔寡断是大忌,?#26029;?#20013;如果出现「也许」、「有趣吗?」、「想要吗?」等疑问字眼,在显示自信与强调权威上可能还有进步空间。

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    11、采用强烈对比

    CTA应该与众不同。运用色调、深度、互补色等方式,将CTA跟其他网页元素区隔开来。

    采用强烈对比的体验

    12、产品的诞生地点

    说明你、你的产品或服务来自?#26410;Γ?#23601;像在自我介绍一般,赋予人性化的亲切感受,而且强调产地或许?#19981;?#24102;来?#20998;时?#35777;的效果。

    产品用户体验

    13、表单问题愈简化愈好

    注册表单太杂,用户往往容易不?#22836;?#32780;半途放弃,问题尽?#21487;?#32780;精简。

    用户体验要注意表单问题愈简化愈好

    14、别把选项藏起来

    下拉式选单虽然不占空间,但却让选项更难被察觉。适合下拉式选单的问题是可预测性的或者人人皆很熟悉的时间(如出生?#25484;冢?#25110;地理位置,跟产品或服务有关的重要问题选项,最好并列在页面明显的位置上。

    用户体验认为不要把选项藏起来

    15、连贯顺畅的页面

    不要让用户产生「已经卷完页面」而实际?#32454;?#26412;还未看到底部的错觉。制造一种视觉型式或节奏,令用户得以顺利浏览完整个页面,才不会白费苦工。

    页面要通畅连贯

    16、不要分散焦点

    如果你的网页唯一目的是要触发用户卷到底部时「采取行动」,那中间安插的任何链接都可能导致他们分?#27169;?#29978;至将他们带离你的网站,因此必须小心谨慎的?#25165;?#38142;接数量与位置。

    怎样的用户体验设计更能提高网页转化率?

    用户体验设计在潜移默化的影响着用户的浏览或者购买行为。

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